Pengaruh Transparansi Laporan Keuangan, Pengelolaan dan Kualitas Pelayanan BAZNAS terhadap Tingkat Kepercayan Muzakki di BAZNAS Rejang Lebong

Marsela, Sinta and Istan, Muhammad and Arifin, Rahman (2023) Pengaruh Transparansi Laporan Keuangan, Pengelolaan dan Kualitas Pelayanan BAZNAS terhadap Tingkat Kepercayan Muzakki di BAZNAS Rejang Lebong. Sarjana thesis, Institut Agama Islam Negeri Curup.

Text
SKRIPSI SINTA MARSELA PS.pdf
Download (4MB)

Abstract

Zakat merupakan salah satu rukun Islam yang terdiri dari syahadat, shalat, zakat, puasa, zakat dan haji bagi yang mampu. Zakat dapat dijadikan bukti nyata kepedulian umat Islam terhadap golongan miskin dan tidak mampu. Dalam memudahkan pembayaran dan penyaluran dana zakat pemerintah membentuk Organisasi Pengelola Zakat (OPZ) yang terdiri atas Lembaga Amil Zakat (LAZ) dan Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS). Transparansi laporan keuangan, pengelolaan dan kualitas pelayanan BAZNAS merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan yang mempengaruhi tingkat kepercayaan Muzakki. Lembaga amil zakat yang dikelola dengan professional akan meningkatkan tingkat kepercayaan Muzakki dan memberikan pelayanan yang memuaskan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian pendekatan kuantitatif deskriptif dengan menyebarkan kuesioner skala pengukuran likert. Sampel yang digunakan sebanyak 40 orang Muzakki dengan zakat profesi/penghasilan yang terdaftar di BAZNAS Rejang Lebong pada tahun 2021-2022. Penelitian ini menggunakan teknik nonprobability sampling dengan teknik penentuan sampel menggunakan sampling jenuh. Teknik analisis yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda. Adapun uji statistik yaitu uji t untuk menguji variabel secara parsial dan uji F untuk menguji antar variabel secara simultan. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa transparansi laporan keuangan, pengelolaan dan kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap tingkat kepercayaan Muzakki yang mana dapat dilihat dari hasi uji t yang menunjukkan hasil variabel X1 sebesar 0.000 < 0.05, variabel X2 sebesar 0.004 < 0.05 serta variabel X3 sebesar 0,000 < 0,05 artinya variabel-variabel tersebut memiliki pengaruh secara parsial. Secara simultan dapat dilihat dari hasil uji F yang menunjukkan bahwa nilai sig XI, X2 dan X3 sebesar 0.000 < 0.05 dengan demikian transparansi laporan keuangan, pengelolaan dan kualitas pelayanan berpengaruh secara simultan terhadap tingkat kepercayaan Muzakki.

Item Type:

Thesis (Sarjana)

Creators: