Model Evaluasi Cipp Manajemen Tata Usaha Dalam Meningkatkan Mutu Layanan Administrasi Kesiswaan Di Ma Baitul Makmur Rejang Lebong

PUSPITASARI, WIDIA and Sutarto, Sutarto and Sumarto, Sumarto (2026) Model Evaluasi Cipp Manajemen Tata Usaha Dalam Meningkatkan Mutu Layanan Administrasi Kesiswaan Di Ma Baitul Makmur Rejang Lebong. Sarjana thesis, Institut Agama Islam Negeri Curup.

Text
Widia Fulltext (2).pdf
Download (2MB)

Abstract

ABSTRAK WIDIA PUSPITASARI, NIM. 22561046, “Model Evaluasi CIPP Manajemen Tata Usaha Dalam Meningkatkan Mutu Layanan Administrasi Kesiswaan Di MA Baitul Makmur Rejang Lebong ”, Skripsi pada Program Studi Manajemen Pendidikan Islam IAIN Curup. Manajemen tata usaha merupakan bagian penting dalam mendukung kelancaran administrasi kesiswaan di sekolah. Namun, manajemen tata usaha di MA Baitul Makmur Rejang Lebong masih menghadapi kendala dalam pengarsipan data, koordinasi, pemanfaatan teknologi, dan evaluasi mutu layanan administrasi kesiswaan. Adapun pertanyaan dalam penelitian ini ialah; 1) Bagaimana konteks manajemen tata usaha dalam meningkatkan mutu layanan administrasi kesiswaan di MA Baitul Makmur Rejang Lebong ? 2) Bagaimana input manajemen tata usaha dalam meningkatkan mutu layanan administrasi kesiswaan di MA Baitul Makmur Rejang Lebong ? 3) Bagaimana proses manajemen tata usaha dalam meningkatkan mutu layanan administrasi kesiswaan di MA Baitul Makmur Rejang Lebong ? 4) Bagaimana produk (hasil) manajemen tata usaha dalam meningkatkan mutu layanan administrasi kesiswaan di MA Baitul Makmur Rejang Lebong ?. Penelitian ini merupakan penelitian field research dengan pendekatan studi kasus kualitatif deskriptif. Penelitian ini dilakukan di MA Baitul Makmur Rejang Lebong dengan informan kepala sekolah, tenaga tata usaha, operator sekolah, dan pihak terkait. Teknik pengumpulan data yang digunakan berupa observasi, dokumentasi, dan wawancara, serta teknik analisis data berupa reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan; 1) konteks manajemen tata usaha telah berjalan baik melalui kebutuhan, tujuan, dan kebijakan yang mendukung layanan administrasi, 2) input didukung oleh sumber daya manusia, sarana prasarana, dan teknologi informasi, 3) proses berjalan sistematis melalui pengumpulan, pemeriksaan, penginputan, pengarsipan data, serta evaluasi, dan 4) produk menunjukkan peningkatan mutu layanan administrasi berupa data yang lebih tertata, pelayanan lebih cepat, dan kemudahan akses informasi. Kata Kunci: Evaluasi CIPP, Manajemen Tata Usaha, Mutu Layanan, Administrasi Kesiswaan

Item Type:

Thesis (Sarjana)

Creators: