Analisis Pengembangan Pemasaran Usaha Mikro Melalui Penggunaan Social Commerce di Kecamatan Curup

Nova Utama, Panji and Histori, Oktafian and Fitmawati, Fitmawati (2025) Analisis Pengembangan Pemasaran Usaha Mikro Melalui Penggunaan Social Commerce di Kecamatan Curup. Sarjana thesis, INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI CURUP.

Text
PANJI NOVA UTAMA.pdf - Accepted Version
Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK Panji Nova Utama NIM. 19681037 “Analisis Pengembangan Pemasaran Usaha Mikro Melalui Penggunaan Social Commerce di Kecamatan Curup.” Skripsi, Program Studi Ekonomi Syariah Fakultas Syariah Dan Ekonomi Islam. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengembangan pemasaran usaha mikro di Kecamatan Curup sebelum dan setelah penggunaan social commerce, serta mengidentifikasi jenis social commerce yang paling efektif digunakan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, data diperoleh melalui survei dan wawancara dengan sembilan pelaku usaha mikro di Kecamatan Curup yang telah menggunakan e-commerce. Analisis data dilakukan dengan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebelum adanya e-commerce fokus pemasaran lebih banyak dari orang ke orang, membangun kesadaran merek, serta mengumpulkan calon pelanggan. Setelah mengadopsi social commerce, pengembangan pemasaran digital bergeser secara signifikan menuju metrik yang berorientasi pada penjualan, seperti total pembelian, kecepatan penjualan produk, persentase pengunjung yang melakukan pembelian, dan biaya iklan. Platform yang paling efektif digunakan oleh pelaku usaha adalah media sosial (social commerce), seperti instagram, facebook, dan tiktok, karena biaya yang rendah atau gratis, serta memberikan kontrol penuh atas harga, promosi, dan interaksi langsung dengan pelanggan. Tantangan utama yang dihadapi adalah biaya komisi yang tinggi pada platform e-commerce formal dan kebutuhan akan perangkat (gadget) yang memadai untuk menghasilkan konten pemasaran yang berkualitas. Dengan demikian, implikasi penelitian ini adalah bahwa pelaku usaha mikro perlu meningkatkan kualitas konten foto dan video produk untuk meningkatkan daya tarik dan efektivitas pemasaran, serta perlu menjaga konsistensi dalam berinteraksi dengan audiens untuk membangun loyalitas pelanggan dan meningkatkan penjualan. Kata Kunci: Pemasaran, Usaha Mikro, Social Commerce, Curup.

Item Type:

Thesis (Sarjana)

Creators: