Pengaruh Ancaman Siber Dan Strategi Mitigasi Risiko Terhadap Kepercayaan Nasabah Bank Syariah Indonesia

Sari, Dela and Noprizal, Noprizal and Hendrianto, Hendrianto (2025) Pengaruh Ancaman Siber Dan Strategi Mitigasi Risiko Terhadap Kepercayaan Nasabah Bank Syariah Indonesia. Sarjana thesis, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Curup.

Text
Dela Sari Full Text.pdf
Download (7MB)

Abstract

Dela Sari NIM. 21631016 “Pengaruh Ancaman Siber dan Strategi Mitigasi Risiko Terhadap Kepercayaan Nasabah Bank Syariah Indonesia” Skripsi, Program Studi Perbankan Syariah. Ancaman siber menjadi salah satu tantangan serius di era digital yang berdampak langsung pada tingkat kepercayaan nasabah, khususnya di sektor perbankan syariah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ancaman siber (X1) dan strategi mitigasi risiko (X2) terhadap kepercayaan nasabah (Y) Bank Syariah Indonesia (BSI). Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif asosiatif dengan teknik purposive sampling. Populasi penelitian adalah mahasiswa penerima Kartu Indonesia Pintar Kuliah (KIP-K) di IAIN Curup yang menjadi nasabah aktif BSI, dengan jumlah sampel sebanyak 187 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan alat bantu SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial ancaman siber (X1) dengan nilai t hitung sebesar 1,310 < t tabel 1,973 dan signifikansi 0,192 > 0,05 tidak berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan nasabah. Strategi mitigasi risiko (X2) juga memiliki nilai t hitung -0,905 < t tabel 1,973 dengan signifikansi 0,367 > 0,05, sehingga tidak berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan nasabah. Secara simultan, nilai f hitung sebesar 1,409 < f tabel 3,05 dengan signifikansi 0,247 > 0,05 menunjukkan bahwa ancaman siber dan strategi mitigasi risiko tidak berpengaruh signifikan secara bersama-sama terhadap kepercayaan nasabah. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,004 mengindikasikan bahwa variabel independen hanya memengaruhi kepercayaan nasabah sebesar 0,4%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Kata kunci: Ancaman Siber, Strategi Mitigasi Risiko, Kepercayaan Nasabah, Bank Syariah Indonesia.

Item Type:

Thesis (Sarjana)

Creators: