Manajemen Tata Usaha dalam Meningkatkan Pelayanan Administrasi SMPN Simpang Semambang Kabupaten Musi Rawas

Widiyani, Rike and Warlizasusi, Jumira and Harahap, Emmi Kholilah (2025) Manajemen Tata Usaha dalam Meningkatkan Pelayanan Administrasi SMPN Simpang Semambang Kabupaten Musi Rawas. Sarjana thesis, Institut Agama Islam Negeri Curup.

Text
IKE WIDIYANI FULL TEXT.pdf - Accepted Version
Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya manajemen tata usaha dalam mendukung pelayanan administrasi di sekolah. Tata usaha memiliki peran strategis dalam penyelenggaraan tugas administrasi, informasi, dan pelayanan kepada siswa, guru, pimpinan sekolah, serta seluruh pihak yang berkepentingan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan manajemen tata usaha dalam meningkatkan pelayanan administrasi di SMPN Simpang Semambang Kabupaten Musi Rawas, dengan fokus pada pelayanan administrasi. Rumusan masalah penelitian meliputi bagaimana manajemen tata usaha, pelayanan administrasi, serta upaya peningkatan pelayanan administrasi melalui manajemen tata usaha di sekolah tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis deskriptif. Subjek penelitian meliputi kepala sekolah, wakil kepala sekolah (kurikulum, kesiswaan, sarpras, dan humas), kepala tata usaha, staf tata usaha, bendahara, guru, dan operator sekolah. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi. Keabsahan data diuji melalui triangulasi sumber dan teknik. Data dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Penelitian ini dilaksanakan di SMPN Simpang Semambang Kabupaten Musi Rawas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen tata usaha di SMPN Simpang Semambang telah berjalan dengan baik melalui perencanaan tata usaha dilakukan dengan menyusun program kerja tahunan, pembagian tugas staf, dan penyiapan kebutuhan administrasi sekolah, pelaksanaan berjalan melalui pengelolaan data kepegawaian, keuangan, sarana prasarana, persuratan dan arsip, kesiswaan, serta kurikulum, meskipun masih terdapat keterbatasan dalam efektivitas layanan, dan pengawasan melalui evaluasi rutin, rapat koordinasi, serta monitoring langsung terhadap kinerja staf. Pelayanan administrasi meliputi bidang kepegawaian, keuangan, sarana prasarana, hubungan masyarakat, persuratan dan pengarsipan, kesiswaan, serta kurikulum. Manajemen tata usaha yang efektif berkontribusi pada peningkatan kualitas pelayanan administrasi sekolah, yang mendukung tercapainya tujuan pendidikan secara keseluruhan. Kata Kunci: Manajemen Tata Usaha, Pelayanan Administrasi.

Item Type:

Thesis (Sarjana)

Creators: