Sulistri, Sulistri and Ilhamiwati, Mega and Sholihin, Sholihin (2025) Pengaruh Inovasi Teknologi (BYOND By BSI) Terhadap Peningkatan Aksesibilitas Dan Efisiensi Layanan Perbankan Syariah. Sarjana thesis, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Curup.
![[img]](http://e-theses.iaincurup.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
Sulistri (21631076) Perbankan Syariah.pdf - Accepted Version Download (2MB) |
Abstract
Inovasi teknologi berupa layanan memiliki peran penting dalam meningkatkan kepuasan nasabah bank syariah di era digital. Melalui penerapan teknologi seperti Mobile Banking, Internet Banking dan sistem pembayaran berbasis syariah, bank syariah mampu memberikan layanan yang lebih cepat, mudah dan aman. Bank syariah baru-baru ini meluncurkan Super apss terbarunya yaitu BYOND by BSI yang menggantikan BSI Mobile Banking. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari inovasi teknologi (BYOND by BSI) terhadap peningkatan aksesibilitas dan efisiensi layanan perbankan syariah. Penelitian ini dilakukan di BSI KCP Curup dengan nasabah pengguna BYOND by BSI yang dijadikan sampel. Populasi penelitian terdapat 3000 pengguna aplikasi BYOND by BSI dan sampel yang didapatkan dari rumus slovin sebanyak 353 responden. Metode penelitian yang digunakan adalah metode analisis kuantitatif dengan menggunakan Smart PLS 4 sebagai pengolah data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi teknologi BYOND by BSI memiliki pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan aksesibilitas dan efisiensi layanan perbankan syariah. Dengan nilai koefisien variabel laten inovasi teknologi terhadap aksesibilitas adalah 0,947 (t-statistik 84.869, p-value 0,000). Dan pada variabel efisiensi inovasi teknologi memiliki pengaruh yang menujukkan nilai koefisien 0,971 (t-statistik 129.960, p-value 0,000). Kedua hasil mengindikasikan bahwa inovasi teknologi sangat penting untuk memberikan manfaat teknologi finansial kepada seluruh kalangan, mempermudah transaksi keuangan, dan menghemat waktu
| Item Type: | Thesis (Sarjana) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Creators: |
|
||||||||
| Subjects: | H Social Sciences > HC Economic History and Conditions H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor T Technology > T Technology (General) |
||||||||
| Divisions: | Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam > Perbankan Syariah | ||||||||
| Depositing User: | akun6 akun6 | ||||||||
| Date Deposited: | 09 Sep 2025 04:24 | ||||||||
| Last Modified: | 09 Sep 2025 04:24 | ||||||||
| URI: | http://e-theses.iaincurup.ac.id/id/eprint/9216 |
Actions (login required)
 |
View Item |
