Analisis Kualitas Layanan Perpustakaan SMKN 5 Kepahiang

Agustina, Septiani mega and Rodin, Rhoni and Rizkyantha, Okky (2024) Analisis Kualitas Layanan Perpustakaan SMKN 5 Kepahiang. Sarjana thesis, Institut agama Islam negri Curup iain.

Text
SEPTIANI MEGA AGUSTINA NIM 20691019.pdf
Download (5MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Layanan yang diberikan dalam pengolahan Perpustakaan SMKN 5 Kepahiang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan sampel 72 siswa dan pengumpulan data dengan menggunakan angket. Observasi dan dikumentasi. Adapun teknik analisis data dengan menggunakan rumus skala interval. Adapun hasil penelitian menunjukan bahwa layanan yang diberikan Pada bagian Affect of Service mengenai sikap secara umum dan kemampuan dalam melayani pemustaka di perpustakaan SMKN 5 Kepahiang dinilai baik. Dalam artiannya, nilai cukup ini hampir mendekati baik. Dengan total skor 44,75 dari jumlah keseluruhan dimensi dengan nilai rata–rata 4,06 bisa dikatakan bahwa perpustakaan SMKN 5 Kepahiang mendapat penilaian Baik. Pada aspek Information Access, antara lain Content / Scope (ruang lingkup) dan timliness (kecepatan waktu akses dengan jumlah keseluruhan aspek dengan nilai rata – rata 4,43 bisa dikatakan bahwa perpustakaan SMKN 5 Kepahiang mendapat penilaian Baik. Karena perbedaan jarak antara skor baik dan buruk tidak terlalu jauh. Namun dalam penilaian ini juga belum bisa dikatakan baik secara keseluruhan. Terdapat beberapa cacatan yang harus diperbaiki pada setiap bidang tertentu. Library as Place menegenai lokasi yang terletak di perpustakaan SMKN 5 Kepahiang adalah secara keseluruhan memiliki nilai 4,54 yaitu dengan kategori baik. Personal Control adalah cara pemustaka menggunakan layanan yang terdapat diperpustakaan secara keseuruhan dengan kategoribaik pada perolehan total rata-rata skor yaitu 4,18 Kata Kunci: Analisis, Layanan,dan Perpustakaan

Item Type:

Thesis (Sarjana)

Creators: