Strategi Komunikasi PT. Telkom Witel Bengkulu Dalam Menghadapi Keberadaan Media Online

Putri, Ade Kartika (2019) Strategi Komunikasi PT. Telkom Witel Bengkulu Dalam Menghadapi Keberadaan Media Online. Sarjana thesis, IAIN Curup.

[img] Text
STRATEGI KOMUNIKASI PT. TELKOM WITEL BENGKULU DALAM MENGHADAPI KEBERADAAN MEDIA ONLINE.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini mengkaji dan membahas tentang Strategi Komunikasi yang dilakukan oleh PT. Telkom Witel Bengkulu. PT. Telkom Witel Bengkulu dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat terdapat berbagai Strategi komunikasi yang digunakan dalam kegiatan promosi seperti mengadakan event di hari perayaan tertentu, door to door, menyebar brosur dan seminar untuk menarik konsumen. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui strategi komunikasi PT. Telkom Witel Bengkulu dalam pelayanan kepada masyarakat. Metode yang digunakan ialah metode pendekatan kualitatif dimana peneliti membutuhkan data Metode yang digunakan oleh peneliti yaitu deskriptif kualitatif pendekatan ini digunakan karena data yang dibutuhkan penulis hanya berupa keterangan dan penjelasan dari informan. Data yang diperlukan dalam penelitian ini diperoleh melalui informasi dari General manager PT. Telkom, custumer servis dan para officer. Dalam pengumpulan data peneliti menggunakan beberapa teknik yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang terkumpul di analisis dengan reduksi data, sajian data (Displey), dan verifikasi data atau menarik kesimpulan. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa strategi komunikasi PT Telkom Witel Bengkulu ada lima bagian strategi yang digunakan yaitu Penelitian (Research), Perancangan (Plan), Pelaksanaan (Excute), Pengukuran atau Evaluasi (Measure), Pelaporan (Report). Hambatan Strategi Komunikasi PT. Telkom Witel Bengkulu dalam menghadapi keberadaan Media Online yaitu adanya Faktor pengirim pesan, Media dan Saluran.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Creators:
CreatorsEmail
Putri, Ade KartikaUNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ReviewerKomalasari, BaktiUNSPECIFIED
ReviewerYumiarti, YuyunUNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: Strategi; Komunikasi; PT Telkom Bengkulu
Subjects: H Social Sciences > HE Transportation and Communications
N Fine Arts > NE Print media
Divisions: Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah > Komunikasi Penyiaran Islam
Depositing User: Mrs Hasni Hartati
Date Deposited: 04 Nov 2019 03:29
Last Modified: 04 Nov 2019 03:29
URI: http://e-theses.iaincurup.ac.id/id/eprint/652

Actions (login required)

View Item View Item