Implementasi Manajemen Tata Usaha Dalam Meningkatkan Pelayanan Terhadap Guru di Madrasah Aliyah Riyadhus Sholihin Megang Sakti Kabupaten Musi Rawas

Marlita, Lilis and Bahri, Syaiful and Siswanto, Siswanto (2023) Implementasi Manajemen Tata Usaha Dalam Meningkatkan Pelayanan Terhadap Guru di Madrasah Aliyah Riyadhus Sholihin Megang Sakti Kabupaten Musi Rawas. Sarjana thesis, Institut Agama Islam Negeri Curup.

Text
SKRIPSI LILIS MERLITA (FINISH).pdf
Download (2MB)

Abstract

MA Riyadhus Sholihin Megang sakti Kabupaten Musi Rawas kinerja staf tata usaha memiliki beberapa tugas yang bersifat rangkap dalam menjalankan tugasnya. Sehingga aktifitas kerja dari tata usaha masih terlihat kurang efektif dan kurang bertanggung jawab. Dan terkait dengan kinerja kompetensi dan pelayanan yang diberikan oleh staf tata usaha kurang memuaskan, ada beberapa permasalahan yang muncul adalah kurangnya sumberdaya manusia yang serta kurangnya sarana prasarana pendukung kegiatan tata usaha. Tidak hanya itu, kurangnya keahlian tenaga tata usaha dalam mengoperasikan sarana yang ada. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana implementasi manajemen tata usaha dapat mempengaruhi pelayanan yang diterima oleh guru . Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif atau kualitatif yang mana subjek dari penelitian ini adalah kepala madrasah, kepala tata usaha, staf tata usaha dan guru. Lokasi penelitian Di MA Riyadhus Sholinin Megang Sakti Jl. Samin No 25 Megang Sakti V, Kec. Megang Sakti, Kab. Musi Rawas, Sumatera Selatan. Metode pengumpulan data adalah dengan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Analis data menggunakan teknik reduksi dan penyajian data. Uji keabsahan data menggunakan teknik triangulasi dan pengecekan melalui diskusi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi manajemen tata usaha yang baik dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan terhadap guru, sehingga memastikan bahwa setiap kebutuhan guru dapat terpenuhi dengan baik. Selain itu, implementasi manajemen tata usaha juga membantu meningkatkan kinerja dan motivasi guru, sehingga dapat memastikan kualitas pendidikan yang lebih baik. Implikasi dari hasil penelitian ini adalah bahwa sekolah harus memastikan bahwa implementasi manajemen tata usaha yang baik terus menerus diterapkan untuk memastikan pelayanan terbaik bagi guru. Kata kunci : Implementasi, Manajemen Tata Usaha, Pelayanan Guru.

Item Type:

Thesis (Sarjana)

Creators: