Wulandari, Karti Sari and Iswanto, Rahmat and Rizkyantha, Okky (2022) Peranan Pustakawan Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Sirkulasi di Upt Perpustakaan Iain Curup. Sarjana thesis, IAIN Curup.
![[img]](http://e-theses.iaincurup.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
Karti Sari Wulandari.pdf Download (2MB) |
Abstract
Penelitian ini dilakukan memiliki beberapa tujuan yaitu untuk mengetahui peranan pustakawan dalam meningkatkan kualitas layanan sirkulasi dan hambatan dalam meningkatkan kualitas layanan sirkulasi di UPT Perpustakaan IAIN Curup. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Peneliti menggunakan teknik pengumpulan data melalui wawancara atau interview, observasi, dan dokumentasi untuk mendapatkan data primer. Sedangkan data sekunder diperoleh melalui studi kepustakaan atau sumber informasi berupa artikel ilmiah, buku, dan dokumen lainnya yang mendukung penelitian. Selanjutnya peneliti menggunakan teknik analisis data yaitu mereduksi data, menyajikan data, dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian menjelaskan bahwa ada beberapa peranan pustakawan dalam meningkatkan kualitas layanan sirkulasi yaitu pustakawan meningkatkan kualitas kompetensi dalam memberikan pelayanan sirkulasi, pustakawan menunjukkan sikap dan kepribadian yang baik kepada pemustaka guna untuk mewujudkan pelayanan yang baik dan maksimal, pustakawan melengkapi sarana dan prasarana yang nyaman sehingga pemustaka dapat menggunakan fasilitas yang tersedia dengan nyaman, dan pustakawan mengadakan pendidikan pengguna (user education) agar pemustaka dapat mengenal dan memanfaatkan layanan perpustakaan dan fasilitas yang tersedia di perpustakaan salah satunya di layanan sirkulasi seperti menggunakan alat telusur informasi koleksi bahan pustaka yang dibutuhkan yaitu komputer OPAC (Online Public Access Catalogue). Lalu, hambatan dalam meningkatkan kualitas layanan sirkulasi di UPT Perpustakaan IAIN Curup yaitu minimnya jumlah pustakawan yang menjadi terkendala dalam memberikan pelayanan kepada pemustaka salah satunya di layanan sirkulasi, minimnya anggaran dana juga menjadi kendala bagi pustakawan dalam melakukan kegiatan operasional dalam mengelola layanan perpustakaan salah satunya di layanan sirkulasi. Kata Kunci : Peran Pustakawan, Kualitas Layanan, dan Layanan Sirkulasi
| Item Type: | Thesis (Sarjana) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Creators: |
|
||||||||
| Subjects: | Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z665 Library Science. Information Science | ||||||||
| Divisions: | Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah > Ilmu Perpustakaan dan Informasi Islam | ||||||||
| Depositing User: | Mrs sulistyowati | ||||||||
| Date Deposited: | 21 Feb 2023 02:27 | ||||||||
| Last Modified: | 21 Feb 2023 02:27 | ||||||||
| URI: | http://e-theses.iaincurup.ac.id/id/eprint/1432 |
Actions (login required)
 |
View Item |
