Strategi Pemasaran Produk Tabungan Wadiah di Tengah Pandemi Covid 19 pada Bank Muamalat Kantor Cabang Pembantu (KCP) Curup

Susanti, Megaria and Istan, Muhammad and Khudori, Khairul Umam (2021) Strategi Pemasaran Produk Tabungan Wadiah di Tengah Pandemi Covid 19 pada Bank Muamalat Kantor Cabang Pembantu (KCP) Curup. Sarjana thesis, Institut Agama Islam Negeri Curup.

Text
MEGARIA SUSANTI.pdf - Accepted Version
Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari bagaimana Bank Muamalat Kantor Cabang Pembantu (KCP) Curup melakukan strategi pemasaran produk tabungan wadiah di tengah pandemi covid 19, juga untuk mempelajari bagaimana pelaksanaannya serta faktor yang meningkatkan jumlah nasabah pada produk tabungan wadiah di tengah pandemi covid 19 pada Bank Muamalat Kantor Cabang Pembantu (KCP) Curup. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Adapun data primer merupakan hasil wawancara dan observasi terhadap subyek penelitian. Sedangkan data sekunder merupakan data yang bersumber dari bahan-bahan kepustakaan yang bersangkut paut dengan penelitian, seperti: buku, jurnal, dan internet. Dari penelitian ini diketahui bahwa strategi pemasaran yang digunakan Bank Muamalat Kantor Cabang Pembantu (KCP) Curup di tengah pandemi covid 19 menggunakan bauran pemasaran (marketing mix) yang terdiri atas produk (product), promosi (promotion), tempat (place), orang (people), proses (proses). Faktor yang meningkatkan jumlah nasabah pada produk tabungan wadiah di tengah pandemi covid 19 yaitu dengan adanya promosi yang paling dominan dan proses pelayanannya dan juga adanya aplikasi Muamalat DIN.

Item Type:

Thesis (Sarjana)

Creators: