Pengaruh User Experience terhadap Penggunaan Berkelanjutan Aplikasi Mobile Banking Muamalat DIN dengan Literasi Digital sebagai Variabel Moderasi pada Guru di SDIT Rabbi Radhiyya Sidorejo

Raflesia Haryadi, Tiara and Histori, Oktafian and Wijaya, Ranas (2026) Pengaruh User Experience terhadap Penggunaan Berkelanjutan Aplikasi Mobile Banking Muamalat DIN dengan Literasi Digital sebagai Variabel Moderasi pada Guru di SDIT Rabbi Radhiyya Sidorejo. Sarjana thesis, Institut Agama Islam Negeri Curup.

Text
fulltext.pdf - Accepted Version
Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh User Experience terhadap Penggunaan Berkelanjutan aplikasi Mobile Banking Muamalat DIN, menganalisis pengaruh Literasi Digital terhadap Penggunaan Berkelanjutan, serta menganalisis peran Literasi Digital dalam memoderasi pengaruh User Experience terhadap Penggunaan Berkelanjutan pada guru SDIT Rabbi Radhiyya Sidorejo.Data dianalisis melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS 4. Analisis meliputi evaluasi outer model (validitas konvergen, validitas diskriminan, dan reliabilitas konstruk), evaluasi inner model (R-Square, Effect Size, predictive relevance, Goodness of Fit, SRMR, dan Variance Inflation Factor), serta pengujian hipotesis melalui prosedur bootstrapping.Hasil penelitian menunjukkan bahwa User Experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap Penggunaan Berkelanjutan aplikasi Mobile Banking Muamalat DIN dengan nilai koefisien jalur (β) sebesar 0,404, t-statistic sebesar 4,211, dan p-value sebesar 0,000. Literasi Digital juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Penggunaan Berkelanjutan dengan nilai koefisien jalur (β) sebesar 0,237, t-statistic sebesar 2,084, dan p-value sebesar 0,037. Sementara itu, hasil pengujian moderasi menunjukkan bahwa Literasi Digital tidak memoderasi pengaruh User Experience terhadap Penggunaan Berkelanjutan, yang ditunjukkan oleh nilai koefisien interaksi (β) sebesar −0,028, t-statistic sebesar 0,188, dan p-value sebesar 0,546. Dengan demikian, penggunaan berkelanjutan aplikasi Mobile Banking Muamalat DIN lebih dipengaruhi oleh kualitas pengalaman pengguna dan tingkat literasi digital secara langsung dibandingkan oleh interaksi antara kedua variabel tersebut. Kata Kunci: User Experience, Literasi Digital, Penggunaan Berkelanjutan, Mobile Banking Muamalat DIN.

Item Type:

Thesis (Sarjana)

Creators: