Pemanfaatan Teknologi Digital Dalam Manajemen Kehumasan IAIN Curup

Furgeri, Rosea and Warsah, Idi and Harahap, Emmi Kholilah (2026) Pemanfaatan Teknologi Digital Dalam Manajemen Kehumasan IAIN Curup. Masters thesis, Institut Agama Islam Negeri Curup.

Text
Tesis Rosea Furgeri.pdf
Download (1MB)

Abstract

Rosea Furgeri, 24861017 Pemanfaatan Teknologi Digital Manajemen Kehumasan IAIN Curup, Tesis, Curup; Program Pascasarjana IAIN Curup, Program Studi Manajemen Pendidikan Islam, 2026. 187 halaman. Transformasi tata kelola komunikasi di lembaga keagamaan Islam negeri sangat penting dalam membangun citra, reputasi, dan kepercayaan publik di era digital. IAIN Curup telah memanfaatkan website resmi dan media sosial (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok) guna memperluas jangkauan promosi akademik, namun dalam implementasinya masih menghadapi tantangan berupa kesenjangan kompetensi siber sumber daya manusia serta fluktuasi kapasitas server. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan dan menganalisis secara mendalam mengenai siklus manajerial pemanfaatan teknologi digital pada unit kehumasan yang mencakup aspek perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), pelaksanaan (actuating), hingga pengawasan (controlling) di IAIN Curup. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Pengumpulan data primer dilakukan melalui teknik wawancara mendalam dan observasi partisipan langsung di ruang kerja Humas, sedangkan data sekunder dihimpun melalui teknik dokumentasi. Subjek penelitian ditentukan secara purposive terdiri dari Kepala Biro AUAK, Ketua Tim Humas, dan staf pelaksana humas. Data dianalisis melalui tahapan kualitatif model interaktif yang meliputi reduksi data, penyajian data (data display) dalam bentuk teks naratif, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi secara berkelanjutan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan digital humas diposisikan sebagai fungsi strategis-konseptual berbasis klaster media dan anggaran DIPA. Pengorganisasian diwujudkan melalui pembentukan sub-klaster kerja fungsional staf. Pelaksanaan bergerak secara dinamis meliputi produksi konten lapangan dan publikasi multiplatform dengan optimasi SEO dasar. Pengawasan dijalankan melalui evaluasi berkala berupa rekapitulasi data statistik bulanan, serta identifikasi kendala nyata lapangan berupa fluktuasi jaringan internet lokal dan kapasitas server website yang mengalami pelambatan sistem atau overload saat musim Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB), yang ditindaklanjuti lewat koordinasi lintas sektoral bersama unit TIPD. Simpulannya, integrasi fungsi manajemen modern (POAC) dan etika komunikasi Islam (qawlan sadīdan dan tabayyun) mewujudkan sistem penyiaran satu pintu yang akuntabel secara hukum negara sekaligus bersih secara moral keagamaan. Kata Kunci: Kehumasan, Manajemen, Teknologi Digital

Item Type:

Thesis (Masters)

Creators: